Магазин или Wildberries отказал в возврате брака
Экспертиза установит производственный дефект и вернёт деньги
АНО «КронЭкс» · Санкт-Петербург · с 2007 года
Независимая экспертиза, которую признают суды, страховые и маркетплейсы
Товароведческая, автотехническая, строительная и ещё 12 видов экспертиз. Выдаем заключения экспертов строго по №73-ФЗ — с юридической проверкой и поддержкой эксперта в суде.
17лет
на рынке экспертиз
5 000+
проведённых экспертиз
95%
решений в пользу клиента
73-ФЗ
полное соответствие закону
Основные направления экспертиз
Товароведческие экспертизы
Независимые и профессиональные эксперты
Независимая оценка качества, безопасности и соответствия товаров обязательным нормам и/или условиям договоров. Проверка сырья, упаковки, сопроводительной документации.
Перейти
Автотехническая экспертиза
Установление истины в дорожных инцидентах
Определение причин ДТП, оценка технического состояния транспортных средств, оценка ущерба. Экспертные заключения для судов, страховых случаев и споров.
Перейти
Строительная экспертиза
Профессиональные строительные эксперты
Оценка качества строительных работ, соответствия проекту и нормам. Выявление причин протечек и оценка ущерба. Независимые заключения для судов.
Перейти
Знакомые ситуации
С чем к нам обращаются клиенты
Страховая занизила выплату по ДТП в 2–3 раза
Автотехническая экспертиза обоснует реальную сумму ущерба
Застройщик сдал квартиру с дефектами и протечкой
Строительно-техническая экспертиза — расчёт стоимости устранения
Судья требует профессиональную рецензию на экспертизу
Подготовим рецензию — основание для повторной экспертизы
Как мы работаем
От заявки до заключения — 4 понятных шага
1
Заявка
Форма на сайте или звонок. Отвечаем в течение 15 минут в рабочее время.
2
Бесплатная оценка
Присылаете фото или описание. За 1 час эксперт даёт предварительное заключение.
3
Исследование
Осмотр объекта, лабораторные испытания, изучение документов и нормативной базы.
4
Заключение
Оформленный по №73-ФЗ документ + бесплатная поддержка эксперта при защите в суде.
Перечень всех видов некоммерческих экспертиз
Наша автономная некоммерческая экспертиза оказывает физическим и юридическим лицам, государственным органам и организациям все виды независимых экспертных услуг, начиная с 2007 года.
Автотехническая экспертиза
Определение причин и обстоятельств ДТП, оценка технического состояния транспортных средств, установление стоимости восстановительного ремонта.
Подробнее →Компьютерно-техническая экспертиза
Исследование компьютерной техники, программного обеспечения, цифровых носителей информации, восстановление и анализ данных.
Подробнее →Медицинские экспертизы
Экспертиза качества медицинской помощи, установление причинно-следственных связей, оценка степени тяжести вреда здоровью.
Правовая экспертиза
Анализ правовых документов, договоров, нормативных актов на соответствие законодательству, выявление правовых рисков.
Рецензия на судебную экспертизу
Профессиональная оценка качества и обоснованности проведённых судебных экспертиз. Может стать основанием для назначения повторной экспертизы.
Подробнее →Сантехническая экспертиза
Исследование сантехнического оборудования, определение причин протечек и затоплений, оценка качества монтажа и материалов.
Подробнее →Списание и утилизация основных средств
Экспертное заключение для обоснования списания основных средств, определение остаточной стоимости, акт технического состояния.
Строительно-техническая экспертиза
Оценка качества строительных работ, экспертиза объектов недвижимости, определение причин дефектов и стоимости устранения.
Подробнее →Тепловизионная экспертиза
Тепловизионное обследование зданий и сооружений, выявление теплопотерь, скрытых дефектов конструкций и инженерных систем.
Подробнее →Технико-криминалистические экспертизы
Почерковедческая, дактилоскопическая экспертизы, исследование документов, идентификация личности по фотографиям.
Подробнее →Товароведческая экспертиза
Экспертиза качества товаров: обувь, одежда, техника, мебель. Определение производственных дефектов, оценка рыночной стоимости.
Подробнее →Экономическая экспертиза
Финансово-экономический анализ, оценка убытков и упущенной выгоды, аудит хозяйственной деятельности.
Комплексные экспертизы
Экспертизы, требующие привлечения специалистов из нескольких областей знаний для всестороннего исследования объекта.
Инженерно-техническая экспертиза
Техническое обследование оборудования, механизмов и конструкций, определение причин аварий и неисправностей.
Подробнее →Электротехническая экспертиза
Исследование электрооборудования, определение причин возгораний и коротких замыканий, проверка соответствия нормам ПУЭ.
Подробнее →Специальные экспертизы
Экспертиза после химчистки
Товароведческая + технологическая
Оценка качества обработки и технологии химчистки. Определение причин дефектов. Оценка рыночной стоимости повреждённых вещей.
Подробнее
Экспертиза спецодежды
Исследование на ГОСТ
Проверка элементов спецодежды: застежки, карманы, светоотражающие элементы, утеплители и прочее.
Подробнее
Экспертиза гибкой подводки
Лабораторные исследования оплётки
Определение состава металлической оплётки на соответствие ГОСТу. Установление причин разрыва гибкого шланга и затопления.
ПодробнееЭкспресс-экспертиза онлайн
Внимание! Мы проводим онлайн экспертизу в течение часа. Пришлите фото с дефектами через форму на сайте (не более 5-ти фото хорошего качества).
Направить фотоРецензия на судебную экспертизу
Профессиональная оценка качества и обоснованности проведённых судебных экспертиз. Рецензия может стать основанием для назначения повторной судебной экспертизы.
ПодробнееСудебная экспертиза
Судебное заключение исполняется по определению суда и в соответствии с Федеральным законом №73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации».
Оценка имущества
Определение рыночной стоимости движимого и недвижимого имущества. Оценка ущерба при заливе, пожаре. Оценка для суда и страховых компаний.
Юридические услуги
Бесплатная юридическая консультация по вопросам защиты прав потребителей. Составление претензий, исковых заявлений, представительство в суде.
ПерейтиМедицинский консалтинг
Консультации по вопросам качества оказания медицинских услуг, экспертиза медицинских документов, помощь в досудебном и судебном урегулировании споров с клиниками.
Реальные отзывы наших клиентов
Наше преимущество неоспоримо
Акт экспертизы ТПП максимально обоснован и надлежаще оформлен. К каждому заключению прилагаются цветные фотографии объекта экспертизы и свидетельство, сертификат и диплом эксперта. Экспертные заключения организаций системы ТПП РФ являются авторитетным, юридически значимым документом, который признаётся в качестве доказательства арбитражными судами РФ любой инстанции.
Получение заказчиком акта экспертизы ТПП сопровождается профильным юристом. Специалистом-юристом проверяется достаточность обоснований выводов эксперта с юридической стороны, чтобы в суде не возникло вопросов.
Стоимость экспертизы ТПП всегда ниже, чем у конкурентов без потери качества. Нами ведётся постоянный мониторинг цен по Санкт-Петербургу.
Наша организация учреждена ТПП г. Кронштадта и входит в систему торгово-промышленных палат, где с советских времён вся экспертная работа строго стандартизирована. В ТПП РФ имеется собственная система обучения, повышения квалификации и аттестации экспертов, реализуемая на базе 9 учебных центров на территории России.
Работает бесплатно экспресс-экспертиза онлайн по обуви и одежде, что экономит время и деньги наших заказчиков.
Роспотребнадзор рекомендует нашу экспертизу «КронЭкс»
Перечень экспертных организаций, уполномоченных проводить экспертизу
Роспотребнадзор в помощь потребителям разместил на своем официальном сайте перечень независимых экспертных организаций в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, куда могут обращаться граждане за проведением экспертизы.
Перечень экспертных организаций Управления Роспотребнадзора по Ленинградской областиКакие вопросы мы можем помочь вам решить?
Оценим по рынку
Определим реальную стоимость. Посчитаем ущерб при заливе или пожаре. Скажем какова рыночная цена любого товара.
Определим дефекты
Установим причину дефекта. Сделаем досудебную или судебную экспертизу. Проверим качество и полноту ремонта в доме.
Пойдём в суд за вас
Решим спор с медицинской клиникой без суда. Поможем вернуть бракованный товар. Поможем передвинуть границу земельного участка.
Сделаем рецензию
Подготовим рецензию на судебную экспертизу. Поможем подобрать вопросы к судебной экспертизе. Проконсультируем по экспертизе бесплатно.
Как выглядит наше экспертное заключение
Досудебное заключение специалиста
Досудебное исследование товаров или услуг оформляется в виде заключения специалиста. Судебное исследование выполняется в виде заключения эксперта. Итоговый документ имеет вид в соответствии с действующими стандартами по их оформлению в торгово-промышленных палатах РФ.
Заключение судебного эксперта
Судебное заключение исполняется по определению суда и в соответствии с Федеральным законом №73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации».
«Сдавал на экспертизу кроссовки с дефектом подошвы. Эксперт Анастасия развёрнуто провела исследование — магазин принял заключение без возражений, вернул деньги и за товар, и за экспертизу. Приятно, когда работают профессионалы.»
Артём Крутиян
Клиент · Отзыв на Google ★★★★★
FAQ
Частые вопросы об экспертизе
Сколько стоит независимая экспертиза в СПб?
Стоимость зависит от вида: товароведческая — от 3 000 ₽, автотехническая — от 8 000 ₽, строительная — от 15 000 ₽. Мы держим цены ниже среднерыночных по Санкт-Петербургу и даём предварительную онлайн-оценку бесплатно.
Сколько дней делается экспертиза?
Товароведческая — 2–5 рабочих дней, автотехническая — 3–7 дней, строительная — 7–14 дней. Доступна срочная онлайн-экспертиза по фото за 1 час для обуви и одежды.
Принимаются ли ваши заключения в суде?
Да. Все заключения оформляются по Федеральному закону №73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности». Принимаются судами общей юрисдикции, арбитражными судами, страховыми компаниями, Озон и Wildberries.
Нужно ли везти товар в офис?
Не всегда. Для обуви, одежды и техники достаточно фотографий хорошего качества (онлайн-экспертиза). Для автомобилей и недвижимости — выезд эксперта по адресу. Об этом договоримся на этапе заявки.
Что делать, если продавец не принимает экспертизу других организаций?
КронЭкс аккредитован в Торгово-промышленной палате РФ и включён в перечень Роспотребнадзора. Наши заключения магазины обязаны рассматривать. В сложных случаях наш юрист бесплатно составит претензию и доведёт дело до возврата денег.
Что если я проигрываю суд — эксперт помогает?
Да. Мы включаем в стоимость бесплатную поддержку эксперта при защите заключения в суде: отвечаем на вопросы судьи, оппонентов и при необходимости выходим на допрос.
Статьи
