Адрес: Санкт-Петербург, пр. Лиговский проспект д. 87, офис. 207
Экспертиза гибкой сантехнической подводки горячей или холодной воды, послужившей причиной залива квартиры, поможет установить виновника затопления помещения. Для 100% результата необходимо провести испытание материалов по ГОСТу, из которых изготовлено сантехническое изделие. Российский рынок наводнен некачественными китайскими сантехническими товарами. Точно определить источник затопления и это доказать инструментально поможет наша независимая экспертная организация «КронЭкс». Для этого у нас есть судебные эксперты и необходимое лабораторное оборудование.

Провести независимую экспертизу гибкой подводки после затопления можно после её демонтажа. Проводить или нет лабораторные испытания снятого изделия определит наш эксперт-товаровед после осмотра. Иногда виновником протечки является сам собственник квартиры. Демонтированное изделие лучше доставить к нам в опечатанном пакете. Демонтаж и опломбирование пакета произведите при участии представителя УК (если такое возможно).
Довольно часто металл китайских подводок не соответствует по своему составу марке нержавейки, установленной ГОСТ Р 70407 — 2022 «Подводка гибкая для воды сантехническая. Технические условия». Именно металлическая оплетка сдерживает многие годы излишнее давление воды, не позволяя резиновому шлангу порваться. Чтобы доказать соседям нижних этажей, что виноват продавец или производитель некачественного изделия, необходимо провести экспертизу гибкой подводки в лабораторных условиях. Такое заключение специалиста-товароведа, подкрепленное неопровержимыми доказательствами в виде протокола испытания на определение химического состава металла, поможет избежать финансовых претензий со стороны пострадавших соседей. А при необходимости, станет надлежащим доказательством в суде.
Если в результате прорыва шланга имущество собственника квартиры не пострадало или ему причинен минимальный ущерб, то для возврата некачественной гибкой подводки обратно продавцу проводить дорогостоящие испытания в лаборатории не нужно. Будет достаточно в течение 2-х лет с момента покупки принести в магазин некачественный товар и заключение специалиста, выполненное по методике, исключающее анализ состава металла штуцеров или нержавеющей металлической оплетки.
Вместе с экспертизой подводки мы также поможем сделать строительно-техническую экспертизу залитой квартиры и посчитать стоимость восстановительного ремонта и ущерб имуществу. Для этого мы располагаем необходимым программным обеспечением и экспертами-строителями. Наши инженеры-сметчики (в штате их два) оперативно выезжают на место аварии и помогают решить все вопросы, а наши юристы по протечкам смогут проконсультировать бесплатно на всех этапах решения проблемы.


Преимущество перед конкурентами: наши экспертные заключения соответствуют всем установленным правилам и принимаются судами на всей территории РФ на основании п.4 ст.12 Закона РФ «О торгово-промышленных палатах в Российской Федерации».
Правильно поставить вопросы к эксперту по гибкой подводке очень важно. Тогда его ответы были однозначными и не содержали противоречивых выводов о причинах разрушения изделия. Ответы на вопросы не должны вызвать никаких сомнений у суда. Наши юристы помогают клиентам четко сформулировать задачи для судебного эксперта. Вот некоторые из них:
Методика проведения исследований сантехнической подводки аналогична методике при проведении сантехнической экспертизы:
1. Определение товарных характеристик объекта: наименование, характеристики, маркировка с применением органолептического метода (внешний осмотр), изучения спец. литературы;
2. Определение фактического состояния объекта: визуальный осмотр, определение признаков эксплуатации, наличие дефектов, трещин с применением микроскопа с 40-ка кратным увеличением при освещении более 200 лк;
3. Установление химического состава металлических частей сантехнического изделия.
4. Определение причин и характера возникновения дефектов: производственный, эксплуатационный или дефект установки гибкой подводки с применением органолептического метода (внешний осмотр), лабораторного, аналитического, логического и эмпирический методов.
Визуальный осмотр гибкой подводки на месте залива (до ее демонтажа) является важным и наиболее простым способом определить правильность проведения сантехнических работ установки изделия.
Срок службы шланга гибкой подводки для воды должен быть не менее 5 лет в соответствии с ГОСТ Р 70407-2022. Средний срок службы высококачественного изделия обычно составляет 10 лет и устанавливается производителем. В момент гидравлического удара резиновый шланг внутри может деформироваться, а его металлическая оплетка должна предотвращать повреждение резины и выдерживать гидроудары в системе водоснабжения жилого дома. В некачественной оплетке встречается основное содержание алюминия вместо железа, что является заводским браком.
Гарантийный срок на гибкую подводку от производителя в соответствии с гостом должен составлять не менее 12 месяцев с даты продажи покупателю и в пределах срока службы (до 10-ти лет). Право устанавливать гарантийный срок лежит на производителе или продавце (допгарантия). Но независимо от срока гарантии, покупатель имеет право в течение 2-х лет с момента передачи ему изделия обращаться с претензиями к продавцу и в течение всего срока службы (до 10-ти лет) — к производителю гибкой подводки или к импортеру.
В процессе эксплуатации могут проявится следующие дефекты шланга подводки:
Дефект непроизводственного характера может быть эксплуатационным или дефектом установки гибкой подводки. Проявляется этот недостаток из-за повреждения резиновой прокладки в следствие чрезмерного усилия на гайку при ее затягивании или перекоса вовремя установки.
Гибкая подводка должна монтироваться без перекручивания шланга в процессе закручивания гайки. Перекрученный шланг приводит к разрушению металлической оплетки, изменению ее защитных свойств и ослаблению резиновой трубки. При неправильной установке гибкой подводки происходит ее разрушение вовремя гидроудара в системе водоснабжения многоквартирного дома.
Воздействие на металлическую оплетку агрессивными химическими средствами может стать причиной ее разрушения. Под воздействием дезинфицирующего средства, содержащего хлорсодержащего соединения, металл теряет свои свойства. Ослабление металлической защиты резинового шланга приводит к разрыву и затоплению помещения.
Гидроудар, также известный как гидравлический удар или кратковременный водный удар. Происходит в системе водоснабжения при резком повышении давления воды в трубопроводах. Причиной чрезмерного гидроудара могут быть ремонтные работы или неправильная работа водяных насосов.
Когда поток воды резко замедляется или ускоряется, возникают гидродинамические силы, которые могут вызвать гидроудар. Эти силы проявляются в виде резких давлений и вибраций в системе. Чрезмерный гидроудар может привести к разрыву гибкой подводки. Все эти факторы могут вместе или по отдельности привести к затоплению помещения.
Использование гибкой подводки за пределами срока её эксплуатации может привести к разрушению резинового шланга. Потеря необходимых свойств металлической оплетки из-за постепенного разрушения от химически активных чистящих средств имеет самое важное значение. Менять изделие лучше каждые 5 лет эксплуатации.
Производственный дефект гибкой подводки связан с качеством материалов, из которых она сделана, а также слабого обжима оплетки гильзой. Ниже перечислены примеры таких недостатков:
Следить за состоянием гибкой подводки водоснабжения квартиры для предотвращения потенциальных проблем — это ответственность каждого владельца квартиры, а не управляющей компании. Регулярный осмотр, использование качественного товара и правильная установка помогут сохранить вашу водопроводную систему надежной и безопасной на долгие годы.
Наши реквизиты тут (для составления ходатайства о назначении судебной экспертизы в нашей организации).
Мы активно практикуем защиту прав потребителей в судах, потерпевших в результате разрыва некачественных гибких подводок. Наши юристы умеют защитить в суде собственника квартиры от нападок пострадавших соседей нижних этажей. Причинителем вреда и имущественного ущерба часто оказывается некачественная китайская гибкая подводка, не отвечающая обязательным требованиям российского ГОСТа.
В результате проведенного исследования гибкой подводки надлежащим ответчиком в суде признается продавец (производитель, импортер, застройщик, управляющая компания), а не собственник квартиры, в которой произошла авария. Он также является пострадавшим лицом, как и его соседи, поэтому имеет право подать иск. Наши эксперты могут вместе с экспертизой гибкой подводки посчитать стоимость восстановительного ремонта помещения и другой ущерб.
Если некачественная сантехническая подводка смонтирована давно и нельзя установить её продавца или производителя, то виновником аварии судом признается неустановленное лицо. Собственник квартиры, в которой произошло залитие жилых помещений, будет признан не виновным. В таком случае возместить материальный ущерб пострадавшим лицам от протечки будет некому.

Оказываем все виды юридических услуг для физических и юридических лиц по спорам, возникающим из договоров поставки, купли продажи, оказания различных услуг, в том числе по договорам оказание платных медицинских услуг.
| Наименование работы | Цена со скидкой | Цена без скидки, |
|---|---|---|
| Юридическая консультация | бесплатно | 1000 руб. |
| Письменная претензия | до 2500 руб. | от 5000 руб. |
| Исковое заявление | до 5000 руб. | от 10000 руб. |
Получите бесплатную консультацию нашего юриста по телефону