Шаблон претензии к продавцу: скачать

В магазин__________________________________

от __________________________________

__________________________________

Адрес: __________________________________

__________________________________
Телефон:__________________________________

E-mail:__________________________________

ПРЕТЕНЗИЯ

___.___.20___ г. я приобрел в Вашем магазине товар_________________________________________________________________стоимостью ______________ руб. ____ коп.

Законом РФ «О защите прав потребителей» в редакции от 2022 года на товар установлен срок службы продолжительностью два года не зависимо от срока гарантии. Во время эксплуатации в приобретенном товаре были обнаружены дефекты производственного характера.

___.___.20___ г. товар был сдан мной для проведения независимой экспертизы в Санкт-Петербургскую автономную некоммерческую организацию сертификаций и экспертиз товаров (работ, услуг) «КронЭкс».

Согласно Заключению специалиста № 115-03-00_____ от ___.___.20___ г. экспертной организации АНО “КронЭкс” было подтверждено наличие производственных дефектов товара.

На основании изложенного,

ПРОШУ:

1. Принять товар ____________________________________________________________
2. Расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные за товар ненадлежащего качества денежные средства в размере ______________ руб. ____ коп.
3. Возместить стоимость проведения независимой экспертизы размере ____________________ руб. 00 коп.

В случае оставления моего законного требования без удовлетворения я буду вынужден (-а) обратиться в общество потребителей “Диалог” за защитой моих прав в суде.

ПРИЛОЖЕНИЕ:

• Чек на покупку товара.
• Заключения специалиста№ 115-03-00_____ от ___.___.20___ г.
• Документы об оплате независимой экспертизы.

____________      _____________   ________________________

       ^{Дата                                                                    Подпись ФИО}