Независимая экспертиза электроники и бытовой техники
Сроки проведения независимой экспертизы электроники и бытовой техники — до 5-ти рабочих дней.
Экспертиза штучного малогабаритного изделия может быть проведена как у нас в офисе, так и на территории заказчика, если исследуется крупногабаритный товар или целая партия.
Получить устную консультацию по возврату денег за экспертизу и бракованного товара вы можете по телефону: +7(812)-209-65-50
Независимая экспертиза электроники — это экспертные исследования товара с целью выявления имеющихся недостатков, а также определения причины их возникновения.
Не соответствие установленным обязательным требованием к товару, условиям договора или контракта (в том числе по госзаказу) также может входить в задачи экспертизы.
Экспертиза электроники проводится аттестованными судебными экспертами с использованием необходимой измерительной техники и с разборкой (при необходимости)
Стоимость экспертизы электроники и бытовой техники
Бытовая техника
Крупная бытовая техника (с выездом эксперта) стоимость экспертизы
Мелкая бытовая техника (без выезда эксперта) стоимость экспертизы
Электроника
Смартфоны, электронные часы, фитнес-браслеты стоимость экспертизы
Ноутбуки, компьютеры, телевизоры и пр. стоимость экспертизы
IPhone, планшеты стоимость экспертизы
Прочая электроника (наушники, колонки и др.) стоимость экспертизы
Вопросы перед товароведческой экспертизой электроники и бытовой техники
Независимая экспертиза помогает выявить причины появления недостатков, а также подтвердить производственный брак.
Вопросы перед экспертом, в том числе перед судебным:
- Имеет ли представленная на исследование партия товара или один экземпляр какие-либо дефекты?
- Если дефекты имеются, то каков характер выявленных дефектов?
- Относятся ли выявленные дефекты к производственным или они появились в результате неправильной эксплуатации, а также хранения?
Заключение аттестованного специалиста нашей некоммерческой экспертизы имеет статус официального документа доказательного значения и может быть использовано для досудебного урегулирования спора и как основное доказательство в суде.
Для проведения исследования вам потребуется:
- Прислать заявку на электронную почту.
- Предоставить товар или партию на осмотр.
- Принести сопроводительные документы такие, как договор, чеки, инструкции по эксплуатации, технический паспорт изделия, коробка (при ее наличии), а также иные документы: претензионные письма, ответы на претензии (в случае наличия).
По завершению экспертизы вы получаете на руки:
- Заключение специалиста, оформленное по существующим стандартам в системе ТПП РФ.
- При назначении судебной экспертизы оригинал передается в суд.
- Договор на экспертизу, счет, акт выполненных работ и кассовый чек (при оплате банковской картой или наличными).
Потребителю важно прочитать: практически вся электроника или бытовая техника относится к сложным техническим товарам, для которых законом «О защите прав потребителей» установлены особые правила возврата или гарантийного ремонта.
Настоятельно советуем получить у нас бесплатную юридическую консультацию по всем аспектам возврата сложной бытовой техники и электроники, а также получения с продавца денег за экспертизу.
Наш офис находится в шаговой доступности от станции метро площадь Восстания, по адресу: Лиговский проспект, дом 87, офис 207,
2-й этаж в БЦ «Лиговский 87».
Время приемки товара на экспертизу: с 10-00 до 18-00, кроме выходных и праздничных дней.
