В последнее время участились обращения потребителей с просьбой проверить товар на оригинальность. Часто такие заявки как на досудебные, так и судебные экспертизы поступают в отношении женских брендовых сумок, кроссовок, одежды и наручных часов.
Потребители не знают, где пройти экспертизу на оригинальность товара, не могут найти. И в этом есть определенные причины.
Что нужно для проведения экспертизы на оригинальность товара
Для проведения полноценной и юридически значимой экспертизы на оригинальность недостаточно просто иметь на руках кроссовки. Эксперту требуется доступ к закрытой информации от правообладателя. А именно:
Официальные методики проведения экспертизы. Многие бренды (например, Nike, Adidas) имеют собственные, строго конфиденциальные руководства для авторизованных сервисных центров и экспертов. Эти документы содержат детальные критерии проверки.
Фотографии и спецификации оригинальных моделей высокого разрешения. Не просто рекламные картинки, а технические изображения со всеми углами и деталями, предоставленные брендом.
Доступ к базам данных с информацией о партиях выпуска, артикулах, особенностях производства для конкретного региона и периода. Это помогает проверить соответствие маркировки.
Физические эталонные образцы оригинальной продукции для прямого сравнительного анализа.
Конкретные указания от бренда на «контрольные точки» подлинности:
Специфика швов: точное количество стежков на сантиметр, тип нити.
Особенности материалов: точный состав кожи, текстура сетки, свойства фурнитуры (молний, шнурков).
Нюансы форм и отливок: точная геометрия подошвы, амортизационных элементов (как Air Unit у Nike или Boost у Adidas).
Специальные защитные элементы: скрытые голограммы, микрошрифты на бирках или внутри обуви, особенности нанесения логотипов.
Экспертизы на оригинальность выполненные иначе — имеют слабый вес в судах, но могут разрешить споры между покупателями и продавцами!
Как провести экспертизу подлинности ушедших брендов
Независимый эксперт без доступа к информации от правообладателя или его законного представителя может дать лишь заключение о соответствии/несоответствии общим стандартам качества и известным признакам контрафакта, но его вывод будет иметь меньший вес, особенно в суде. Такую экспертизу можно провести в нашей независимой экспертной организации. Мы делаем сначала письменные запросы правообладателям бренда. Если ответ не будет получен, то наш эксперт-товаровед по контрафакту проведет идентификационную экспертизу по качеству.
Методика проведения идентификационных исследований:
1. Визуальный анализ (органолептический метод)
Анализ качества материалов и сборки:
Кожа и текстиль: Оценивается мягкость, фактура, запах (у подделок часто резкий химический запах).
Швы: Проверяется ровность, количество стежков на сантиметр, отсутствие торчащих ниток.
Проклейка: Осматриваются места соединения подошвы с верхом. В оригинале клей нанесен аккуратно, без подтеков.
Симметрия: Сравниваются левый и правый кроссовок на предмет идентичности всех элементов (формы, высоты, расположения деталей).
Анализ деталей дизайна и графики:
Логотипы и надписи: Проверяется четкость нанесения, правильность шрифтов, расположение.
Цвета: Сравниваются с официальными фотографиями на сайте бренда. Часто подделки имеют цветовые отклонения.
Анализ упаковки и комплектующих:
Коробка: Качество картона, четкость печати, правильность артикула и штрих-кода.
Дополнительные шнурки: Их качество и способ упаковки.
Бирки и стикеры: Проверка информации, качества бумаги/пластика.
2. Анализ с помощью простых приборов и инструментов
Эти методы добавляют объективности, но все равно основаны на сравнении с общедоступными данными.
Использование лупы или микроскопа:
Для проверки микрошрифтов: На оригинальных кроссовках (особенно Nike, Jordan) часто наносят микроскопические надписи на подошве или внутренней части язычка, которые не воспроизводят на подделках.
Для оценки качества плетения текстиля и строчки.
Проверка ультрафиолетовым (УФ) фонариком:
Некоторые бренды добавляют в материалы или нити УФ-метки, которые светятся в ультрафиолете определенным образом. Однако это не универсальный метод, так как не все модели имеют такие метки, а производители реплик высокого уровня тоже могут их подделать.
Взвешивание на точных электронных весах:
Оригинальные кроссовки имеют очень точный вес, так как производитель соблюдает технологические стандарты. Разница в весе между парой оригиналов минимальна. Подделки часто весят значительно больше или меньше из-за использования других материалов.
Анализ под УФ-лампой на предмет следов клея:
При ярком УФ-свете следы некачественного или избыточного клея, невидимые глазу, могут становиться заметными.
3. Сравнительный анализ с помощью цифровых ресурсов
Использование фото- и видеогидов: Просмотр обзоров и сравнений оригиналов и реплик на YouTube-каналах, специализирующихся на этой теме.
Проверка на специализированных форумах и в сообществах (например, Reddit’s r/Repsneakers). Участники таких сообществ обладают огромной базой знаний по отличиям конкретных моделей.
Использование приложений для аутентификации (например, CheckCheck, Legit App).
4. Выводы
В итоге всех исследований эксперт приходит к тому или иному выводу насчет оригиналности происхождения товара и отвечающего требования действующего законодательства (ГОСТам). Результаты такой экспертизы оформляются в виде заключения специалиста с вероятными выводами и могут быть представлены в суд.
14.1. «Исследование технологических, технических, организационных и иных причин, условий возникновения, характера протекания пожара и его последствий»; 16.5. «Исследование строительных объектов, их отдельных фрагментов, инженерных систем, оборудования и коммуникаций с целью установление объема, качества и стоимости выполненных работ, использованных материалов и изделий»; 19.1 «Исследование промышленных (непродовольственных) товаров, в том числе с целью проведения их оценки»; 21.1 «Исследование информационных компьютерных средств»; 25.1 «Исследование радиоэлектронных, электротехнических, электромеханических устройств бытового назначения».