Независимая экспертиза обуви в Санкт-Петербурге
Независимая экспертиза обуви — это процесс органолептического исследования обуви с целью установления недостатков и причин их возникновения. В ходе исследования специалисты проводят различные тесты и измерения, а также оценивают носку, материалы и конструкцию обуви.
Помимо заявленных заказчиком недостатков наши эксперты могут обнаружить в обуви и другие дефекты производства или неправильной эксплуатации товара покупателем. Например, использование летней обуви в осенне-весенний сезон или офисной обуви с кожаной подошвой на улице.
Экспертиза обуви после химчистки может проводится товароведом в паре с технологом. Больше всего суды заказывают комплексные товароведческие и технологические исследования спортивной обуви — кроссовок.
Стоимость экспертизы обуви и способы оплаты
Оплата за проведенную экспертизу производится наличным или безналичным путем в офисе или дистанционно. Дистанционная оплата принимается предварительно перед выездом эксперта на адрес проведения осмотра.
Мы принимаем банковские переводы, банковские карты, оплату по QR коду, по разовой ссылке на оплату с последующей выдачей кассового чека. Все платежные документы выдаются вместе с экспертным заключением. Эксперты деньги не принимают.
Сроки выполнения независимой экспертизы обуви
Стоимость экспертизы одной пары
от 2500 руб.
Стоимость экспертизы нескольких пар
2500* руб.
Узнать предварительный результат
и стоимость экспертизы
Исследование обуви длится от 2-х до 5-ти дней с даты приемки товара в работу. Мы принимаем обувь на экспертизу рабочие дни с 10-00 до 18-30 на Лиговском проспекте 87, офис 207.
При проведении экспертизы могут присутствовать обе стороны спора.
Доставка экспертизы курьером по городу
250 руб.
Шаблон претензии к продавцу
ВАЖНО ЗНАТЬ: только у нас покупатель не оплачивает экспертизу, если при осмотре эксперту станет ясно, что результат будет не в его пользу.
* Если при осмотре обуви, сданной на экспертизу покупателем, будет понятно, что ее результаты будут не в его пользу, деньги за осмотр не взымаются.
Экспертная организация КронЭкс является автономной и некоммерческой организацией. Наши реквизиты для составления ходатайства о назначении судебной экспертизы.
Компетенция нашего эксперта по обуви
Главный эксперт отдела товароведческих экспертиз АНО «КронЭкс»
Свидетельство на право производства судебных товароведческих экспертиз №109, подтвержденное 20.02.1998 г. решением ЭКК Министерства юстиции республики Казахстан.
Эксперт-товаровед с двадцатипятилетним экспертным стажем, квалификация судебного эксперта с правом производства судебной экспертизы по специальности: судебно-экспертное трасологическое исследование и судебно-экспертное товароведческое исследование непродовольственных товаров. Образование высшее диплом НВ №090927. Постоянно проживает в Санкт-Петербурге.
ГОСТ на обувь
Основные ГОСТы на обувь:
ГОСТ 26167-2005 — Обувь повседневная. Общие технические условия
ГОСТ ISO 5423-2013 — Обувь литьевая общего назначения из полиуретана с подкладкой и без подкладки. Технические требования
ГОСТ ISO 4643-2013 — Обувь полимерная. Сапоги общего назначения из пластиката поливинилхлоридного литьевого с подкладкой или без подкладки. Технические условия
ГОСТ ISO 2023-2013 — Обувь резиновая рабочая с подкладкой. Технические условия
ГОСТ 29182-91 — Резиновая обувь. Резиновые рабочие сапоги с подкладкой или без подкладки, стойкие к действию химикатов
ГОСТ 1135-2005 — Обувь домашняя и дорожная. Общие технические условия
ГОСТ 19116-2005 — Обувь модельная. Общие технические условия
ГОСТ 26165-2003 — Обувь детская. Общие технические условия
ГОСТ 26166-84 — Обувь повседневная из синтетических и искусственных кож. Технические условия
ГОСТ 14037-79 — Обувь с текстильным верхом с резиновыми приформованными обсоюзками и подошвами. Технические условия
ГОСТ 5394-89 — Обувь из юфти. Общие технические условия
ГОСТ 18724-88 — Обувь валяная грубошерстная. Технические условия
Примеры производственных дефектов обуви
Фотографии некачественной обуви, после проведенной экспертизы.
Как подготовить обувь перед сдачей?
Товар на экспертизу сдается обязательно чистым.
Грязная обувь на экспертизу не принимается.
Для исследования обуви вам потребуется:
- Оформить в офисе заявку на экспертизу.
- Предоставить на осмотр обе полупары.
- Принести сопроводительные документы такие, как чеки, инструкции по уходу и эксплуатации, коробка (при ее наличии), а также иные документы: претензионные письма, ответы на претензии (в случае наличия).
Какой документ выдается после экспертизы обуви:
- После проведения экспертных работ заказчик получает заключение специалиста с приложением документов компетенции эксперта. Экспертизы, выполненные по определению судов, направляется напрямую в суд.
- Счет, акт выполненных работ и кассовый чек (в соответствии с законом).
Как поможет экспертиза обуви покупателю?
Заключение специалиста, полученное у нас, поможет покупателю вернуть деньги за некачественный товар. Очень часто магазины не возвращают деньги за бракованную обувь без доказательства вины производителя. Выявить причины появления недостатков, а также подтвердить производственный брак поможет только опытный эксперт. У нас работают два эксперта, что позволяет без задержек исследовать обувь и выдать заключение покупателю.
Вопросы перед экспертом, в том числе перед судебным:
- Имеет ли представленная на исследование обувь какие-либо дефекты?
- Если дефекты имеются, то каков характер выявленных дефектов?
- Относятся ли выявленные дефекты к производственным, или они появились в результате неправильной эксплуатации?
Заключение специалиста СПб АНОСЭ ТРУ «КронЭкс» имеет статус официального документа доказательного значения и может быть использовано, как основное доказательство при обращении в суд.