Стоимость консультации по возврату некачественной обуви в магазин
0 руб.
Проводим консультации по телефону, в мессенджерах и в офисе — бесплатно.
ВАЖНО ЗНАТЬ: Только у нас. Покупатель не оплачивает экспертизу, если она не в его пользу.
* Если при осмотре обуви, сданной на экспертизу покупателем, будет понятно, что ее результаты будут не в его пользу , деньги за осмотр не взымаются.
Экспертная организация КронЭкс является автономной и некоммерческой. Наши реквизиты для составления ходатайства о назначении судебной экспертизы.
Компетенция нашего эксперта по обуви
Мищенко Елена Эдуардовна
Главный эксперт отдела товароведческих экспертиз АНО «КронЭкс»
Эксперт-товаровед с двадцатипятилетним экспертным стажем, квалификация судебного эксперта с правом производства судебной экспертизы по специальности: судебно-экспертное трасологическое исследование и судебно-экспертное товароведческое исследование непродовольственных товаров. Образование высшее диплом НВ №090927. Постоянно проживает в Санкт-Петербурге.
Свидетельство на право производства судебных товароведческих экспертиз №109, подтвержденное 20.02.1998 г. решением ЭКК Министерства юстиции республики Казахстан.
Что такое независимая экспертиза обуви
Независимая потребительская экспертиза обуви — это исследование с целью выявления дефектов обуви и определения причин их возникновения. Обувь оценивают парно, путем наружного осмотра по худшей полупаре.
Экспертиза обуви проводится в том случае, если продавец, у которого Вы приобретали обувь, не признает наличие дефектов производственного характера, либо закончилась гарантия.
Заказчиком независимой экспертизы обуви в СПб АНОСЭ ТРУ «КронЭкс» может быть покупатель (гарантия закончилась) или продавец (обувь еще на гарантии).
Принести сопроводительные документы такие, как чеки, инструкции по уходу и эксплуатации, коробка (при ее наличии), а также иные документы: претензионные письма, ответы на претензии (в случае наличия).
Как можно оплатить экспертизу:
Банковской картой в офисе после экспертизы.
По QR-коду со смартфона через банковское приложение.
По счету банковским переводом (больше подходит для юридических лиц и магазинов).
Какой документ выдается после экспертизы обуви:
После проведения экспертизы обуви заказчик получает заключение специалиста с приложением документов компетенции эксперта. Экспертизы, выполненные по определению судов направляется напрямую в суд.
Счет, акт выполненных работ и кассовый чек (в соответствии с законом).
Как поможет экспертиза обуви покупателю?
Независимая экспертиза обуви помогает выявить причины появления недостатков, а также подтвердить производственный брак.
Вопросы перед экспертом, в том числе перед судебным:
Имеет ли представленная на исследование обувь какие-либо дефекты?
Если дефекты имеются, то каков характер выявленных дефектов?
Относятся ли выявленные дефекты к производственным, или они появились в результате неправильной эксплуатации?
Заключение специалиста СПб АНОСЭ ТРУ «КронЭкс» имеет статус официального документа доказательного значения и может быть использовано, как основное доказательство при обращении в суд.
Мы делаем судебные экспертизы обуви по определениям гражданских и арбитражных судов
Наши юристы очень хотят бесплатно проконсультировать вас по любому вопросу тел. +7(812) 655-50-10