Санкт-Петербург, Лиговский проспект 87, офис 207
+7(812) 209-65-50
anokronex@mail.ru

Экспертиза мебели

Независимая экспертиза и оценка

Независимая экспертиза мебели — это один из видов товароведческой экспертизы, проведение которой позволяет установить ее соответствие требованиям потребителей и нормативно-технической документации (НТД), определяющим качество мебели.

Независимая экспертиза мебели

Когда следует заказывать экспертизу мебели?

Заказывать экспертизу мебели следует в том случае, если возникает разногласие между потребителем и продавцом или производителем мебели по качеству мебельной продукции: внешнему виду, качеству применяемых материалов и фурнитуры, габаритным размерам, качеству сборки мебели, а также в тех случаях, когда магазин или изготовитель не признают обнаруженный производственным недостатком.

Заказать независимую экспертизу мебели в СПб АНОСЭ ТРУ «КронЭкс» может, как покупатель, так и продавец.


Стоимость проведения товароведческой экспертизы мебели с выездом эксперта на место составляет:

— 10% от стоимости, но не менее 9 000 рублей.

Уточнить стоимость, а также получить устную консультацию перед заявкой на проведение независимой экспертизы мебели, Вы можете по телефону — +7(812)-209-65-50

Сроки проведения независимой экспертизы мебели — до 10-и рабочих дней

Мы находимся в шаговой доступности от станции метро площадь Восстания, по адресу: Лиговский проспект, дом 87, офис 207.
Время работы офиса с 10-00 до 19-00

 

Основные вопросы, на которые отвечает экспертиза мебели

  • Соответствует ли комплектность поставки мебели спецификации?

  • Соответствует ли мебель установленным стандартам качества?

  • Является ли мебель новой или бывшей в употреблении?

  • Имеются ли в предъявленной мебели недостатки? Если недостатки имеются, то каков характер выявленных недостатков, производственный или эксплуатационный?

  • Имеются ли признаки выделения токсичных веществ материалом, из которого изготовлена мебель?

  • Оказывают ли выявленные недостатки на возможность использования мебели по назначению?

По результатам обследования предъявленной мебели экспертом компании «КронЭкс», заказчику экспертизы выдается заключение эксперта (Акт экспертизы), которое можно использовать в качестве значимого документа доказательного характера для разрешения споров в досудебном порядке или уже в суде, если сторонам не удается разрешить спор по качеству мебельной продукции.


Что делать после получения заключения (акта экспертизы)?

Ссылаясь на полученное заключение эксперта, продавцы или производители мебели могут обоснованно отказать недобросовестному потребителю в удовлетворении претензии, а потребители, в случае подтверждения производственного дефекта, основываясь на Закон «О защите прав потребителей» обратиться с претензией к продавцу и потребовать:

  • Безвозмездного устранения выявленных недостатков мебели или возмещение расходов на их устранение.

  • Уменьшение покупной стоимости, которую оплатил потребитель.

  • Полной или частичной замены дефектной мебели.

  • Возврата денежных средств.

Если разрешить спорную ситуацию не удается и продавец (изготовитель) настаивает, что обнаруженный дефект возник в процессе эксплуатации, то вы можете обратиться к нам, в СПб АНОСЭ ТРУ «КронЭкс», где наши юристы помогут вам не только правильно составить исковое заявление, но также подать его в суд от Санкт-Петербургской общественной организации потребителей «Диалог».


Какой вид экспертизы мебели можно заказать в «КронЭкс»?

В компании «КронЭкс» вы можете заказать независимую экспертизу мебели и получить документ доказательного характера, действующий на всей территории Российской Федерации для решения спорного вопроса, как в досудебном порядке, так и суде.

Наши эксперты имеют большой практический опыт в проведении экспертизы мебели по следующим направлениям:

  • Экспертиза торговой и офисной мебели

  • Корпусной и модульной мебели

  • Экспертиза кухонной мебели

  • Экспертиза мягкой мебели

  • Мебели для ванной комнаты и прихожей

  • Другие предметы интерьера (экспертиза входных и межкомнатных дверей, пластиковых окон)

Уточнить стоимость, а также получить устную консультацию перед заявкой на проведение независимой экспертизы мебели, Вы можете по телефону — +7(812)-209-65-50

Оставьте заявку